赛场夺国奖，病房送温暖！医务社工的第三季度，专业与温度并存

2026年第三季度，江门市中心医院医务社工项目围绕医二代夏令营、展翅计划、银发志愿者培训、中秋主题活动及世界安宁缓和医疗日等重点工作持续推进，两个医务社工参赛项目荣获国家级奖项。

本季度共开展个案服务26例，问题类别涵盖经济援助、情绪疏导、政策指引、物资支持、沟通协助、出院安置、疾病适应和家属联系等。其中，医务社工联合社区工作人员解决独居老人的医疗困难问题；一名患有胶质瘤的大学生在医务社工的鼓励和帮扶下走出疾病阴霾并获得救助；一名妇科患者一度想放弃治疗，在社工的陪伴和支持下完成手术。在个案跟进过程中，医务社工坚持一人一策、全程陪伴，针对不同患者的实际处境制定差异化介入方案。

本季度病友会服务共开展9次，覆盖148人次，各科室结合自身特点开展了形式多样的主题活动：

童伴计划（儿内科）：8月26日开展“酷炫口罩”住院适应活动，通过手工涂画舒缓患儿住院不安情绪；9月23日开展中秋节主题活动，设置心愿墙、套圈圈、夹“月饼”、医疗知识飞行棋等环节，让住院患儿在游戏中放松身心、学习健康知识。

粉红计划（乳腺诊疗中心）：8月18日开展主题音乐课堂，志愿者带领患者及家属学唱歌曲《微微》，以歌声疗愈心灵，帮助患者释放负面情绪、舒缓身心压力。

春天计划（血液内科）：9月22日举办“绘出心‘晴’，相伴安愈”中秋主题活动，通过绘制“身体情绪地图”、制作安神草药香囊及中秋灯笼，以艺术疗法缓解患者及家属的焦虑与压力。

守护计划（脑血管病亚专科病区二区）：8月28日举办“卒中康复”健康知识讲座，讲解卒中病理机制、早期识别与康复事项，并带领患者练习手指操；9月22日开展中秋主题健康大讲堂，将专业医疗、康复指导与人文关怀有机融合。

玫瑰计划（妇科）：8月19日开展“玫瑰工作坊”手工花盆栽制作活动，促进病友交流，缓解住院压抑情绪；9月22日举办“灯映团圆，共绘温情”中秋主题活动，通过猜谜、绘画和制作灯笼等环节为住院患者送上节日关怀。

能量计划（肿瘤中心）：9月21日举办“花灯映心愿，中秋共安康”中秋主题活动，通过猜灯谜、政策科普、分享温暖小事、手作灯笼等互动，把团圆的暖意送进病房。

“医二代”夏令营：7月13-24日，由院团委统筹，医务社工项目组、五邑大学“百千万工程”童心护航突击队承办，工会、妇委、统战宣传科、科教科、血液净化中心、核医学科、眼科、医学研究中心、口腔颌面外科等共同协办的“童趣探索，健康童行”主题夏令营顺利开展。为期10天的旅程中，家长们褪去“旁观者”身份，以义工角色走进课堂，与孩子并肩而坐、携手闯关，让夏令营成为一份关于家的礼物、一场亲子之间最长情的双向奔赴。

亲子研学活动：9月12日，院团委联合医务社工项目组开展“小手拉大手，健康‘矿’出发”亲子活动。活动以趣味科普与沉浸式研学为载体，在健康小课堂上讲授电解质补水与日常防护知识，组织参观宝矿力生产线，借助人体全息投影技术探索人体构造与代谢奥秘，在亲子陪伴中传递暖心关怀，有效增强了医护人员的归属感与幸福感。

“展翅计划”：7月13日，2026年“展翅计划”见面会举行，63名高校见习生开启临床见习之旅。岗前培训紧扣院感防控、护理规范与服务礼仪三大板块。经过四周实践，8月7日欢送暨汇报会举办，41名同学获评“优秀见习生”。

爱心义剪活动：8月27日，医务社工项目组开展月度爱心义剪活动，专业理发师团队携工具穿梭于各病区与大堂之间，俯身为患者精心修剪，用点滴行动将温暖植入病房。

退休志愿者培训：9月8日，院工会、党群综合党支部联合医务社工项目组开展退休志愿者培训，18名退休党员参与。培训围绕恒常态服务类型、规范、沟通技巧及注意事项展开，帮助退休志愿者掌握服务要领，实现“退而不休、老有所为”。

2026年中秋佳节来临之际，江门市中心医院21个临床科室在医务社工项目组的培训指导下，围绕“中秋叙暖，喜乐相伴”主题，开展了一系列丰富多彩的医患互动活动。从手工灯笼制作到健康科普课堂，从猜灯谜到趣味投壶，从破冰游戏到床边慰问，医务志愿者与住院患者及家属欢聚一堂，在传统节日氛围中传递温暖与关怀。

 

江门市中心医院医务社工团队报送的两个项目《“医”路朝阳——生命故事集，抗癌患者叙事支持计划》和《同伴互助，社区共融——乳腺诊疗中心粉红合唱团社工服务实践》在第四届全国医务社会工作服务能力竞赛决赛中，从125个案例中脱颖而出，分别获得二等奖和三等奖，实现国家级赛事新突破。

从精准的个案帮扶到科室病友会的服务，从医护家庭的温馨陪伴到中秋病房的多科室联动，医务社工用专业与温度串联起第三季度服务的每个瞬间。荣誉是肯定，更是前行的动力，团队将继续以初心守护医患，以专业书写担当。

来源：医务社工组

二审：统战宣传科 何家怡

三审： 院团委 徐建华、统战宣传科 廖欣