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告别“一人住院全家忙”!江门市中心医院免陪照护再扩面,让患者更安心

时间:2026-08-31    来源:护理部    编辑:



为持续优化就医服务、改善患者就医体验,落实精细化医疗服务建设项目部署,近日,江门市中心医院召开第二批免陪病区启动会正式推开新旧院区第二批免陪照护病区建设工作,推动医院免陪照护规范化服务提质扩面。



本次江门市中心医院共启动本院区10个免陪病区,呼吸与危重症医学科一区、呼吸与危重症医学科二区、心血管内科一区、心血管内科二区、肾内科、神经外科二区、神经内科脑血管亚专科一区、神经内科普病区、胸外科及康复科上述科室患者群体广,老年及慢病患者占比高,日常照护与康复护理需求迫切,推行免陪护模式可精准匹配患者刚需,切实解决家属陪护难、照护不专业等痛点。





启动会上,第一批免陪试点病房妇科一区梁素芳护长分享了科室管理经验她结合试点运行实际,围绕护理员日常排班、岗位监管、服务质控、医患沟通等重点,详细介绍了科室护理员规范化管理举措,并总结试点成效。通过系统化、常态化的护理员管理模式,有效规范了基础照护流程,提升了患者生活照护与康复护理质量,患者及家属满意度显著提升为全院第二批病区推广提供了成熟、可复制的实践经验。





护理部副主任汪海芹对《免陪照护病房工作方案》进行全面解读,明确免陪病区运行标准、护理员岗位职责、质控考核细则、风险防控要求及各科室工作推进节点,要求各科室严格对标落实,确保免陪照护服务规范、安全、有序开展。


护理部主任黄静作总结指示表示免陪照护服务是落实国家医疗服务优化的政策要求,更是回应群众就医需求的民生实事。各科室要高度重视此项工作,彻底转变服务理念,将免陪照护作为提升护理品质的重要抓手。同时,要落实医护护一体化管理,统一规范医疗护理员培训、管理与考核,全面提升照护专业性、规范性,为患者提供更优质、暖心、安全的全程护理服务。




下一步,江门市中心医院将以第二批免陪病区启动为契机,固化试点经验、补齐服务短板,持续优化新旧院区一体化护理服务体系,不断提升医院精细化护理与便民服务水平。




来源:护理部

二审:统战宣传科 谭淑欣

三审:护理部 黄静 统战宣传科 廖欣

编辑:梁诗雅(江门日报)

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