时间:2026-08-31 来源:护理部 编辑:


为持续优化就医服务、改善患者就医体验,落实精细化医疗服务建设项目部署,近日,江门市中心医院召开第二批免陪病区启动会,正式推开新旧院区第二批免陪照护病区建设工作,推动医院免陪照护规范化服务提质扩面。

本次江门市中心医院共启动本院区10个免陪病区,呼吸与危重症医学科一区、呼吸与危重症医学科二区、心血管内科一区、心血管内科二区、肾内科、神经外科二区、神经内科脑血管亚专科一区、神经内科普病区、胸外科及康复科。上述科室患者群体广,老年及慢病患者占比高,日常照护与康复护理需求迫切,推行免陪护模式可精准匹配患者刚需,切实解决家属陪护难、照护不专业等痛点。


启动会上,第一批免陪试点病房妇科一区梁素芳护长分享了科室管理经验。她结合试点运行实际,围绕护理员日常排班、岗位监管、服务质控、医患沟通等重点,详细介绍了科室护理员规范化管理举措,并总结试点成效。通过系统化、常态化的护理员管理模式,有效规范了基础照护流程,提升了患者生活照护与康复护理质量,患者及家属满意度显著提升,为全院第二批病区推广提供了成熟、可复制的实践经验。

护理部副主任汪海芹对《免陪照护病房工作方案》进行全面解读,明确免陪病区运行标准、护理员岗位职责、质控考核细则、风险防控要求及各科室工作推进节点,要求各科室严格对标落实,确保免陪照护服务规范、安全、有序开展。
护理部主任黄静作总结指示表示,免陪照护服务是落实国家医疗服务优化的政策要求,更是回应群众就医需求的民生实事。各科室要高度重视此项工作,彻底转变服务理念,将免陪照护作为提升护理品质的重要抓手。同时,要落实医护护一体化管理,统一规范医疗护理员培训、管理与考核,全面提升照护专业性、规范性,为患者提供更优质、暖心、安全的全程护理服务。


下一步,江门市中心医院将以第二批免陪病区启动为契机,固化试点经验、补齐服务短板,持续优化新旧院区一体化护理服务体系,不断提升医院精细化护理与便民服务水平。
来源:护理部
二审:统战宣传科 谭淑欣
三审:护理部 黄静 统战宣传科 廖欣
编辑:梁诗雅(江门日报)
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