江门市中心医院一站式服务中心功能业务整合升级，7月13日正式启用！

为进一步优化就医流程，破解患者就医“多头跑、来回跑”的难题，切实提升群众就医获得感和满意度，7月13日起，江门市中心医院对门诊服务窗口进行全面整合升级，原门诊三楼人工收费窗口功能全部归集至门诊一楼一站式服务中心。

• 1-6号窗口为收费窗口。可办理各类门诊费用缴纳业务。其中，1号窗口专门负责省外医保结算，为异地就医患者提供专属便捷服务；6号窗口为香港长者医疗券结算窗口，精准对接香港长者就医结算需求，让跨境就医更省心。

• 7号窗口为服务监督窗口。主要负责受理广大患者的意见建议及服务咨询，及时协调解决患者就医过程中遇到的各类问题。

• 8号窗口为医保服务专窗。主要办理医保转诊、工伤保险参保职工转诊、入院医保登记等医保相关业务。

• 9-10号窗口为退费专窗。专门负责门诊费用退费相关业务，为有退费需求的患者提供高效便捷的服务，减少等待时间。

• 12-15号窗口为综合服务窗口。实行“一窗多办、一岗多能”服务模式，统一办理就诊咨询、门诊预约、门诊资料打印、入院登记、门诊费用结算等多项综合业务，无需患者在多个窗口间往返奔波，实现“一窗办结”。

另外，内科住院大楼一楼设住院收费处，可办理押金缴纳、出院结算等各类住院费用缴纳业务；外科住院大楼一楼设住院病人服务中心，可办理入院手续、医保登记、生育定点登记、住院清单与医保结算单打印、出院小结与疾病证明盖章等多项业务。