免陪照护系列⑩ | “翻身、叩背都是专业活！”一面面锦旗背后的康复护理故事

一面锦旗，一份认可；一句感谢，一份信赖。近日，江门市中心医院康复医学科陆续收到多名患者及家属送来的锦旗与感谢信，字里行间满是对科室医护团队及护理员专业、贴心照护服务的高度赞赏。这份沉甸甸的肯定，正是科室在开展护理员专业技能与安全意识提升专项培训后，服务质量全面提升的有力印证。

康复医学科收治的患者多存在肢体活动障碍、吞咽功能受损、平衡能力薄弱等问题，误吸、跌倒等安全风险时刻存在，因此，规范、专业的日常照护是保障康复效果、守住安全底线的关键。为补齐护理员专业短板，筑牢患者安全防护网，彭美娟护士长带领科室教学培训组，组织全体护理员开展了为期三周的专项技能强化培训，全方位提升陪护照护综合能力。

本次培训摒弃了单一理论灌输的传统方式，创新采用“理论授课+实景模拟+工作坊”三位一体的教学模式，紧扣临床高频风险点，实现精准施教。在防误吸专项教学中，彭美娟护士长借助食物误入气道的动态模型，直观演示误吸的发生原理，细致讲解进食体位、食物性状调配、小口分次喂食等要点，并现场操作海姆立克急救法，手把手纠正护理员的操作误区。针对防跌倒管理，熊若楠主管护师结合科室真实案例，梳理夜间起身、如厕、转运等高危时段，带领护理员逐一排查病房扶手、地面、床栏等环境隐患，帮助树立全程风险预判意识。

轮椅转运是康复日常照护中的高频操作，刘业嫦与谭子健两位康复治疗师现场进行了标准化流程示范，重点讲解了轮椅刹车、脚踏板调节以及借力转移的发力技巧。护理员两两组队反复实操练习，逐一规范平移、转身、搀扶等动作，力求在省力、安全的同时充分保护患者。整套培训内容紧贴临床实际，简明易懂、实用性强，确保护理员看得懂、学得会、用得上。

培训落地见实效，护理员的照护理念实现了从被动执行任务向主动预判风险的转变。如今在日常陪护中，大家能够主动观察患者的吞咽与肢体状态，及时配合护士调整饮食稠度；在转运或起身前，第一时间锁好轮椅刹车，严格落实“离床先呼叫、移动必防护”，主动排查潜在的安全隐患，成为医护团队守护患者安全的第一道防线。

专业照护与暖心陪伴相辅相成，让康复之路更具温度。脑卒中后遗症患者张婆婆（化名）入院初期情绪低落，对康复训练十分抵触。护理员每天耐心地陪伴她前往康复治疗区，将防呛食、防跌倒的要点编成顺口短句，时时提醒；悉心照料她进食、翻身、进行功能锻炼。在全过程的精细化照护下，张婆婆未出现任何并发症，身心状态持续改善。家属在感谢信中动情地写道：“是你们不厌其烦的叮嘱与专业护理，让我们感到安心与希望。”送来锦旗的家属也表示，以前总担心自己不在老人身边时会出意外，但每次探视都能看到，哪怕是翻身、叩背这样的小事，护理员都做得专业规范，真的让人很放心。

一面面锦旗，既是荣誉，更是沉甸甸的责任。未来，康复医学科将持续完善常态化护理员培训机制，将安全照护与人文关怀融入日常陪护的每一个细节，以更扎实的专业技能和更有温度的陪护服务，守护每一位康复患者，为群众提供更优质、安心的康复医疗服务。

撰稿：彭美娟

二审：护理部 汪海芹 统战宣传科 谭淑欣