一键预约，护士到家！延续护理让产后居家不再“急难愁盼”

就在她万般为难、忧心不已之时，偶然了解到江门市中心医院推出的“互联网+延续护理”居家上门服务。只需动动手指，通过医院微信公众号即可一键预约，足不出户就能享受资深专科护士上门服务。便捷的模式瞬间驱散了陈女士心头的阴霾，让她看到了希望。

预约成功后，我院“互联网+延续护理”服务小组第一时间联系陈女士，在充分了解其具体情况后，立即派出产科三区的谭英霞护士上门服务。谭英霞抵达后，严格遵循专业接诊六大标准流程，全面开展前期对接与健康状况摸排工作。

谭英霞耐心温柔地与产妇沟通，详细询问其分娩方式、产后天数、母乳喂养起始时间、哺乳频次、含乳姿势以及既往堵奶、乳腺炎病史，全面掌握哺乳基础情况。随后，她安抚产妇的焦躁情绪，通过专业的乳房查体，细致评估双侧乳房的充盈度、胀痛范围、硬结情况、乳头状态及乳腺管通畅度，精准判断乳汁淤积问题。同时，轻柔检查新生儿的口腔结构、体重增长、喂养、大小便、脐带愈合情况，结合母婴间的配合程度，明确问题根源。

针对淤积部位，谭英霞结合评估结果为陈女士制定了专属护理方案，运用专业规范的乳房按摩手法，顺着乳腺管走行逐步疏通硬结，全程时刻关注产妇感受，及时调整力度，在细致轻柔的操作中慢慢缓解了乳房胀痛。 

乳房护理结束后，她小心翼翼抱起宝宝，轻柔细致开展脐带规范护理，仔细清洁脐部及周边娇嫩肌肤，标准无菌消毒、逐寸观察愈合细节，温柔的动作、专业的操作，让家人倍感安心温暖。

护理间隙，谭英霞还针对陈女士的情况，一对一指导正确衔乳姿势、日常乳房护理要点和堵奶应急处理方法，叮嘱产后饮食和休息的注意事项；宝宝脐带日常观察重点、居家清洁护理禁忌、出现红肿渗液等异常情况的就医指征。离开前，她还仔细整理好了操作产生的医疗垃圾并带离处理的服务让陈女士和家人深受感动。困扰陈女士多日的胀痛问题得到了有效缓解，陈女士对这项贴心的居家护理服务赞不绝口。

一旁的家属也由衷赞叹：“互联网+上门延续护理真的太便民了，不用折腾坐月子的产妇和弱小宝宝，专业靠谱、省心又安心，真正把温暖送到了我们心坎里！”

从医院诊室温情延伸至百姓家门，改变的是服务的距离，不变的是医者仁心。5月以来，我院延续护理小组依托“互联网+上门护理”创新服务模式，精准聚焦产后母婴居家护理急难愁盼痛点，把专业、便捷、有温度的护理服务送进千家万户，让宝妈坐月子少一份焦虑，让新生宝宝多一份守护，让居家健康护理更省心、更安心、更暖心。

未来，江门市中心医院延续护理小组将继续坚守初心、深耕居家上门护理服务领域，不断优化服务内容、精进专业护理能力、完善标准化服务流程，用专业守护万家健康，用温情传递人间暖意。