时间：2026-04-22 来源：医务社工项目组 编辑：
岁月流转 初心如磐
2026年的第一季度，伴随着新春的喜悦与生机的萌发，江门市中心医院医务社工用专业与温情搭建起医患之间的“连心桥”。
回顾这三个月，医务社工围绕“全人关怀”服务理念，多维度持续推进：
个案服务：重点跟进个案16例，服务52人次，为陷入困境的患者及家属点亮希望之光；
节日关怀：结合新春、妇女节等节日，开展活动13场，参与人数722人次，医院节日氛围浓厚，科室病房充满爱与温暖；
医护关爱服务：举办联谊交友、新春减压活动2场，参与医护达97人次，为白衣天使充电赋能；
志愿者管理服务：开展“双工”宣传活动和志愿者表彰活动2场，提升“双工”服务认知，表彰优秀志愿者；
中期评估：顺利完成年度项目中期评估，以评促优推动服务质量再上新台阶。
一组组数据
一场场活动
一次次陪伴
凝聚成这个春天最温暖的故事
个案服务
带领患者走出困境
面对重大疾病和突发事故，患者及家属往往会陷入生理、心理与经济的多重困境。医务社工与患者开展一对一的个案跟进服务，精准识别需求，量身定制帮扶方案。如助力早产儿家庭办理低保，协助申请医疗救助，指引患儿母亲成功评残，让面临多重困境的家庭看到希望曙光。本季度累计协助困难患者申请各类救助、筹集爱心善款共计96,456元，有效缓解了困难患者的就医压力。
个案跟进服务
节日关怀
医患共度温馨时光
节日不仅是团圆欢聚的日子，更是医患情感交流、病友们彼此鼓励、共同前行的契机。第一季度，医务社工项目组在院团委的支持与指导下，开展“仁心联墨香，济世贺春晖”新春送祝福活动、“展新颜、迎新春”科室装扮活动、科室特色主题病友会等活动共13场，医患互动交流无距离，病友间的支持成为彼此战胜疾病的温暖力量。
对联书写活动
科室装扮活动
新春病友会活动
妇女节活动
医护关爱
充电赋能注入力量
医护人员是守护生命的“逆行者”，在高强度工作下面临着较大的身心压力，其社交需求与心理关怀需要得到充分关注与满足。在“福绕指尖，点亮新岁”医护关爱新春主题活动中，医护人员通过破冰游戏相互认识，在新春花环DIY中享受创作的乐趣，释放了工作压力，也增进了同事间的情谊。“菁英汇聚·创享未来”青年交友联谊活动拓宽医护人员的社交圈，帮助他们在忙碌的工作之余结识志同道合的朋友，为紧张的工作生活注入了一抹亮色。
舒缓减压活动
联谊交友活动
志愿管理
志愿微光医路闪耀
三月春风暖，志愿正当时。3月，院团委与医务社工项目组以“雷锋月”与“国际社会工作日”为契机，开展了一系列医务社工与志愿者宣传活动，并举办2025年度志愿者表彰大会，增进医护人员与就诊群众对社工与义工的区别认知，让“有困难找社工，有时间做义工”的理念深入人心。同时，在2025年度志愿者表彰大会上系统梳理年度志愿服务成果、表彰先进典型、分享感人故事，进一步凝聚志愿力量，弘扬志愿文化，推动医院志愿服务工作向专业化、常态化、品牌化发展。
优秀志愿者表彰与分享
“双工”宣传活动
中期评估
以评促优提升服务效能
为确保医务社工年度服务项目的高质量推进，院团委组织开展2025-2026年度江门市中心医院医务社工服务项目中期评估。评估专家通过听取汇报、查阅资料、提问交流等方式，对项目指标完成情况、服务成效、服务规范性及创新性等方面进行了全面细致的检查与评估。专家对医务社工在个案管理的精准化、活动的多元化以及医护关爱服务的实效性等方面给予了高度肯定，同时也针对服务过程中存在的个别细节问题提出了建设性的改进建议。项目组认真听取并记录了专家的意见，表示将以此次中期评估为新的起点，认真梳理总结经验，积极落实改进措施，推动服务质量持续提升。
中期评估现场
站在新季度的起点
医务社工团队将继续深耕临床一线
以更精准的需求评估
更温暖的专业陪伴
让医学人文之光
照亮更多患者的康复之路
来源：医务社工项目组
二审：统战宣传科 何家怡
三审：院团委 徐建华 统战宣传科 廖欣
编辑：徐蓓蓓（江门日报）
