时间：2020-08-28 来源：党委办公室 编辑：中心医院
在今天上午召开的全国
推进学雷锋志愿服务工作电视电话会议
广东省分会场会议现场
省委宣传部常务副部长刘红兵
向我院党委副书记、纪委书记张品
颁发2019年全国学雷锋志愿服务
“四个100”最佳志愿服务组织牌匾
江门市中心医院志愿服务队经过层层选拔和推荐，荣获2019年度全国学雷锋志愿服务“四个100”最佳志愿服务组织荣誉称号。这是我市在此次全国评选活动中唯一获奖的单位，也是全国唯一一家获此殊荣的地市级医院志愿服务队。
早在1997年
江门市中心医院就开始
在患者的药方中加入了一味“阳光”
志 愿 服 务
23年来
志愿服务的种子一直深深地
扎根在江门市中心医院
生根发芽
志愿服务队立足卫生行业，以医疗健康服务为重点，组织医院义工开展各类志愿服务活动。我院先后创建了卫生先锋进社区、爱婴工作坊、糖妈妈门诊、粉红同路人和“心连心”技术帮扶等一系列志愿服务项目品牌，努力构建和打造特色鲜明的“医护人员+志愿者+医务社工”的“三位一体”的“江心医”模式。
一、积极探索形式多样的志愿服务组织方式
▋▎一是通过医院对大型志愿服务活动进行统一组织，集中力量开展长效化的便民、利民、惠民服务活动；
▋▎二是通过党团联动，利用节庆纪念日，开展教育性、思想性和公益性相互结合的服务活动；
▋▎三是医务人员利用专科知识和专业技术优势，开展送医送药、卫生保健、疾病预防等服务活动；
▋▎四是自发参与市义工联组织的服务活动，通过多样的组织形式，医院初步形成了“党委——党团支部——科室——个人”多层次的立体的志愿服务体系，保证志愿服务活动的顺利开展。
二、立足行业岗位树立志愿项目品牌化
▋▎一是围绕便民服务，开展“卫生先锋进社区”活动。志愿者服务队结合自身的医疗行业特点和优势，定期组织临床专科的志愿者到社区、厂企、校园等场所开展健康义诊活动。为广大的社区居民群众，企业职工提供免费的医疗咨询、健康保健、血压血糖测试等服务。每年到社区、厂企、学校开展各类义诊活动超过30场次，受服务人数逾3000人次，免费派发药物超过6000多元。
▋▎二是提升社会急救能力，开展“急救技能培训”活动。医院义工志愿服务队不定期到社区、机关、企业、大专院校、中小学、幼儿园等开展急救知识和技能的培训，把专业的急救知识和技能传授给群众，提升他们的急救、自救和互救的能力。自活动开展以来，开展培训活动近80次，受训人数超过4000人次，服务时间逾1500小时。
▋▎三是大力支持扶贫济困，开展爱心帮扶活动。在慈善公益万人行、一元爱心日、慈善义卖等各类社会公益活动中，医院志愿者主动为困难群众捐款捐物，帮助有需要的群众。此外，还利用各类节假日、纪念日开展上门走访慰问活动，如3·5学雷锋日到结对社区开展街道清扫活动、七·一慰问社区老党员、中秋慰问社区独居老人、“骑乐重阳”上门慰问等，为社区困难群众、孤独老人送去了生活用品以及节日的关怀和爱心。
▋▎四是强化知识科普宣传，举办“健康大讲堂”活动。医院志愿者服务队启动了江门市中心医院“健康大讲堂”活动，组织志愿者队伍中的学科专家和专业技术骨干定期为群众科普健康保健知识。如今，“健康大讲堂”在医院实现常态化开展，成为医院健康教育工作中一道特色服务风景线，不仅为医患交流提供了良好的沟通平台，同时也加强了医院和各专科的宣传力度，深受市民群众欢迎。
三、努力打造“江心医”志愿服务模式
2016年，医院正式启动了江门五邑地区首个医务社工项目，积极引进社会志愿者和社工服务，开创“社工+志愿者”双工联动模式，策划爱心义剪、病房陪伴、爱心筹款等一系列志愿服务，形成了特色鲜明的“医护人员+院外志愿者+医务社工”的“三位一体”志愿服务的“江心医”模式。
自“江心医”模式建立以来，近几年通过双工联动参与志愿服务人数累计共4371人次，服务时数达18954小时，服务市民群众超过178349人次，开展志愿者培训及团建类活动共24场次。
此外，医院还通过开展“一科室一特色”志愿服务，将患者的生理、心理需求和志愿服务精准对接，组织动员社会公益力量在导医导诊、医患调节、人文环境营造、资金扶持等方面提供服务和支持，增强患者的获得感，并将志愿服务活动与医院文化建设相衔接，成功构建良好的医患沟通的桥梁。
来源：党委办公室
撰稿：陈健超
编辑：龚静（江门日报）
审核：李玄
