时间：2021-02-10 来源：南方日报 编辑：
近年来，江门市中心医院医务社工深入江门市中心医院蓬江分院（下称“蓬江分院”）开展个案服务。其中，首创的“希望之家”困境患者救助项目，以“医务社工+医护人员+爱心企业”的服务模式，为患者群众提供全方位、全周期的健康服务，进一步缓解群众“看病难、看病贵”问题。
独残家庭举步维艰
小康今年23岁，是家里的独生子，两年前因颈椎损伤导致四肢瘫痪，被评为一级肢体残疾，生活上完全失去了自理能力，住院生活都要靠年迈的母亲照料。
在蓬江分院接受康复治疗两年多，小康家庭被高昂的治疗费用压得喘不过气。主治医生林医生向医务社工提出提供支援服务。
小康家的积蓄非常有限，小康妈妈更不敢多花一分钱，省吃俭用只为小康的康复治疗。在陪护期间，小康妈妈每天都是喂饱小康后才开始进食，凉饭冷菜让小康妈妈严重缺乏营养；为了减少陪护床的费用，小康妈妈每天晚上只能在走廊的座椅上稍作休息，夏天的蚊虫和冬天的寒风让小康妈妈难以入眠。
对于小康妈妈来说，为康复期间的小康做一顿温热可口的饭菜都是奢侈，更不用说重症带来的经济和精神压力。即使在寒冷的冬天也舍不得租借陪护床和购买棉被，只盖着薄薄的外套，守护着小康一天又一天。
医务社工做了综合的评估后，帮助小康申请“希望之家”困境患者救助项目的资助金。
“希望之家”救助项目为小康提供资助
柔性救助带来希望
一顿营养饱腹的饭菜，是小康妈妈力量的来源；一晚温暖舒适的睡眠，是小康妈妈护理工作的充电宝。
为了帮助小康妈妈减轻住院期间生活费用的负担，为小康提供贴心照顾，医务社工把小康纳入了“希望之家”困境患者救助项目救助对象。不仅为小康申请了1000元的生活资助，还为小康和妈妈提供短期的住宿资助、营养陪护餐资助、生活物资资助等。
“希望之家”救助项目医务社工不仅联动医护人员，还有爱心志愿者。志愿者黄小姐了解了小康的情况后，在医务社工的带领下，带上一批护理垫和牛奶到医院探访小康和妈妈。
志愿者黄小姐鼓励小康积极接受治疗
“小康，我也有一年坐轮椅的经历，我知道康复的道路很难熬，但你一定要加油呀，你以后一定能像我一样站起来的！”黄小姐坚定地告诉小康。
“我不仅要康复，我康复后，还要像姐姐你一样去关心和帮助有需要的人。”听了黄小姐的鼓励，小康充满了信心。
为医患之间架起一座“连心桥”
林医生一直希望为小康配上一双合适的“矫形鞋”，让小康畸形的足部提供支撑，但却担心为小康家庭带来费用压力。了解到需求后，医务社工马上链接社会资源，协助小康向江门市残疾人联合会申请矫形鞋。
但在申请前需要康复需求评估，然而小康行动不便，来回江门市残联康复医院也成了小康和妈妈苦恼的问题。
于是，医务社工协助小康申请蓬江区残联“残疾人家庭支援服务”，由专门的残障服务社工提供无障碍接送服务，全程陪伴小康和妈妈来回江门市残联康复医院进行康复需求评估。
“残疾人家庭支援服务”协助小康出行
小康的矫形鞋资助终于获批了，林医生放下的心头大石。
林医生非常感谢医务社工的帮助：“因有了医务社工的暖心服务，让我能够放心开展治疗工作，病人能安心接受治疗服务，你们重燃患者的康复希望，在我和病人之间架起了一座‘连心桥’！”
据悉，2017年11月起，江门市中心医院医务社工项目组开创“希望之家”困境患者救助项目，以“医务社工+医护人员+爱心企业”的服务模式，协助困境患者家庭缓解因医疗问题引起的生活困境，让他们更有力量对抗疾病。同时，呼吁更多社会力量共同参与，共为患者及家属建立“希望之家”，点燃他们的生命之光。项目启动至今，已向超过150个大病困境家庭给予资助，有效地减轻他们住院治疗期间的经济和心理压力。医务社工将会继续链接各界资源，为更多有需要的大病困境患者家庭送上帮扶，用行动传递希望。
【采写】南方日报记者 张泳渝
【通讯员】容淑娟
