三月春风暖，“双工”共前行 | 当雷锋月遇上社工周，爱与专业同行

在“学雷锋志愿服务月”与“国际社会工作日”交汇之际，江门市中心医院医务社工项目组在团委的支持与指导下，开展“春暖‘仁’心，双工同行”主题宣传活动。本次活动以“社工+义工”双工联动模式为核心，将专业社会工作方法与志愿服务精神有机融合，通过知识普及、互动体验、服务展示等多元形式，向医护人员与就诊群众呈现医务社工的服务内涵与价值，搭建起医患沟通与社会支持的桥梁。

游“院”会普及“双工”知识

活动以打卡集章的形式展开，医务社工设置了“双工知识我知道”“专业名词我了解”“医院角色连连看”“打卡留影区”四大趣味摊位，将专业术语转化为简明易懂的互动体验。参与者在轻松氛围中了解医务社工与义工的区别，通过情境游戏感悟“助人自助”“优势视角”等社会工作专业理念，在角色辨析中理清医生、护士、社工、志愿者的职责分工，并在留影区手持志愿服务标语拍照打卡，让“有困难找社工，有时间做义工”的理念深入人心，有效提升了群众对医务社工服务的认知度与认同感。现场参与者表示，以往对社工的印象较为模糊，通过游戏才真正理解了社工与义工的不同。

爱心汇聚传递温情

为了让更多的群众体验志愿温度，传播雷锋精神，医务社工整合社会资源，设置“爱心收集区”“爱心义剪区”与“爱心义卖区”。

志愿者现场制作手工花，一束束精心编织的花朵承载着志愿者对住院患者的真挚祝福，为他们带去春日的慰藉与心灵的抚慰。理发师志愿者为行动不便的患者提供免费剪发服务，一推一剪间解决“头”等大事，让患者以清爽面貌迎接康复之路。爱心义卖区则陈列着由社会爱心人士捐赠的玩偶、手工艺品与生活用品，医务人员与群众纷纷驻足选购，用实际行动为公益助力，帮扶困难住院患者。

暖心服务进病房

在乳腺诊疗中心，志愿者教导患者唱歌，用音乐疗愈心灵，以歌声驱散病痛的阴霾。悠扬的旋律在病房中流淌，患者们从最初的羞涩跟唱到逐渐放开歌喉，脸上绽放出久违的笑容。当收到志愿者制作的手工花时，患者眼中泛起感动的泪光，这份意外的关怀让他们感受到被看见、被珍视的温暖。

在妇科，患者化身为志愿者，亲手制作小盆栽赠予“同路人”，一盆盆小巧精致的礼物，承载着“过来人”最真切的鼓励——“我也曾像你一样害怕，但我们都能走过去”。这种同伴支持的力量，让病房充满温度，患者成为彼此疗愈的共同体。

医学生志愿者走进病房，用专业所学传递关怀力量。他们将课堂知识转化为实践行动，为患者讲解术后康复注意事项、慢性病日常管理要点，用通俗易懂的语言化解患者对疾病认知的困惑。他们蹲在床旁，耐心指导术后患者进行康复训练，从握力练习到关节活动，每一个动作都细致示范、反复纠正。学生表示，这些志愿服务不仅能检验自身所学知识的掌握程度，更重要的是能体会到助人的快乐与被需要的幸福。

当红色的志愿马甲与专业的社工制服交相辉映，这不仅是两个纪念日的简单叠加，更是服务理念的升级迭代。爱心需要传承，更需要专业的浇灌；专业需要温度，更离不开志愿精神的滋养。

“双工”携手同行

以专业之能、仁爱之心

书写新时代的社会服务篇章

来源：医务社工项目组