从 “事务管理” 到 “文化滋养”！首期护士长培训干货满满

1月7日，江门市中心医院护理部组织举办了2026年首期护士长管理能力提升培训。本次培训以护理团队文化建设为核心，特邀浙江大学中国古代文学硕士、中国卫生管理人才培养项目培训师陈晓渊进行授课，护理部主任黄静全程参与并作重要分享。全体护士长齐聚一堂，共同开启了一场从“管理事务”到“滋养团队”的思想进阶之旅。

以文化人

滋养护理团队的根与魂

黄静在开班致辞中指出，护理的高质量发展，正从技术规范的“刚性维度”，延伸至人文关怀与团队凝聚的“柔性维度”。她表示，护士长是科室文化的“首席建筑师”，除业务督导外，更要营造一种能让团队成员获得归属、尊严与成长意义的“文化场域”。文化建设并非虚务，而是将“患者至上、团结协作”等核心理念，转化为每日交接班时的一句主动关切、面对困难时的一种默契担当。她期待大家通过学习，掌握化理念为行为、化行为为习惯的系统方法，真正赋能团队，让护理工作更有温度和深度。

△黄静致辞。

汲古慧今

于细微处见文化匠心

陈晓渊以“文以化人：传统智慧照亮现代护理团队建设”为核心，带来了一场贯通古今的文化管理思辨。他从“修身齐家”的古老智慧出发，阐释了护理管理“修己以安团队，团队以安患者”的当代逻辑。课程精髓在于提供了文化落地的“翻译工具”：如何将“尊重”翻译为“回应前完整聆听”；如何将“关怀”具象为“每日一次有温度的肢体接触”。他表示，“仪式”的力量，主张通过有设计的入职礼、表彰会、退休仪式等“文化高光时刻”，将价值观嵌入集体记忆，使抽象的理念变得可感、可触、可传承。

△陈晓渊授课。

思想共燃

从共识到方案的生成现场

培训摒弃单向灌输，设置了紧密联系实际的分组研讨环节。围绕“医院文化措施”“可落地的仪式””等命题，护士长们结合医院及科室特点，运用课堂工具展开热烈共创。现场思维激荡，从“入职仪式”到“天使之音”，一个个源自临床、独具巧思的文化建设微方案在讨论中逐渐成形。这个过程本身，即是团队协作与文化思考的生动实践。

△护士长们积极讨论分享。

培训总结

做静水流深的文化播种者

在培训总结中，黄静指出，文化建设绝非一蹴而就，它要求管理者具备“春耕秋收”的耐心与“滴水穿石”的恒心。她希望大家能成为细心的观察者，发现并赞美团队中闪现的文化微光；成为扎实的翻译者，持续将美好理念转化为清晰的行为指引；更成为温暖的传递者，以身作则，让尊重、信任与合作在团队中涟漪般扩散。她坚信，当文化成为团队的深层语法，护理工作将超越技术的范畴，展现出更为动人的专业力量与人文光华。

学员心语

收获一份可带走的“文化地图”

参与培训的护士长们普遍感到，此次培训提供了一份珍贵的“文化建设地图”。有护士长感慨：“以往觉得文化很宏大，不知从何着手。今天明白了，它始于一个具体行为的设计，成于一套良性机制的保障。”大家认识到，文化构建是管理者最重要的“慢功夫”，其回报是团队更强的内生凝聚力、更高的职业认同感，以及最终传递给患者更为卓越的照护体验。

撰稿：舒细娥