时间：2025-10-16 来源：江门市中心医院 编辑：
2025年第三季度，江门市中心医院医务社工项目组以专业为笔、以温情为墨，书写爱与传承的故事。从科室病友的个案干预，到病房里的活动开展；从“展翅计划”医学生的培育，到“医二代”夏令营的医学传承……我们始终相信，医疗的温度不仅在于治愈疾病，更在于传递希望。
【医务社工项目组2025年7—9月服务数据】
√本季度新增服务患者个案：25例
√病友会活动：2场
√医护关爱活动：1场
√志愿者培训：2场
√资源链接金额：22500元
√志愿服务：义工365人次，服务时长1509.27小时，服务30278人次
精准帮扶，点亮希望
本季度共开展个案服务25例，涵盖出院协调、医患沟通、家属联系、情绪疏导、政策指引和临终关怀等服务需求。通过一对一陪伴支持，协助患者应对治疗压力，提升就医体验。
急诊科的“常客”马婆婆少见了
情绪焦虑的马婆婆与女儿闹矛盾，称女儿“虐待”她，常以头晕为由来急诊科且不愿离开。医务社工介入，陪伴支持、安抚婆婆情绪，调解母女关系，最终母女关系显著改善，马婆婆不再无故前往急诊科。
情绪激动的患儿父亲笑着离开医院
11岁女孩因交通事故致重型颅脑损伤，她父母离异，从小由父亲照顾。父亲刚做完眼部手术，得知消息后立刻从外院出院陪伴女儿，却因女儿病情、自身状况及经济压力，情绪激动且有负面想法。医务社工及时帮扶，帮助父亲打消负面想法，还为女孩申请到基金救助。最终女孩逐渐康复，父女俩笑着出院。
互助共融，传递力量
让每一种情绪之花的绽放被看见
为缓解血液内科病友不良情绪，助其了解、接纳情绪，提升治疗生活质量，9月23日，医务社工项目组携手血液内科开展“心暖花开，携手同行”病友会活动。医务社工以花为载体，让患者读懂情绪。病友制作花卡片时与心灵对话，释放烦躁与不安。
让温暖的色彩，拥抱每一颗童心
9月29日下午，医务社工项目组联合高校志愿者在儿内科开展“童趣课堂”住院适应活动，活动结合阅读与色彩创作，让孩子们用色彩表达情感、展现内心世界，收获快乐与成长，让温暖住进童心。
探索医学，传承大爱
童趣探险季！“医二代”解锁成长新技能
7月14—25日，50名“医二代”踏入医学天地，开启沉浸式医学探索之旅。这场暑期成长营兼具趣味与教育意义，让孩子们走进父母的职业领域，在心中播下理解父母与医学梦想的种子。10天的旅程在小朋友歌声中结束，他们带着夏令营收获的勇气与知识，勇敢奔赴未来，书写属于自己精彩篇章。
88名医学生完成见习，展翅高飞
为响应广东省“展翅计划”大学生就业创业能力提升行动，推动高校医学人才培养与临床实践需求衔接，江门市中心医院开启“展翅计划”。88名医学院医学生在带教老师指导下，到各临床科室参与见习，深入各临床诊疗环节，学习疾病护理、病情观察及医患沟通技巧，全方位接触真实医疗场景。此次见习让他们对医护职业责任和价值有了更深刻认识，也为未来步入医疗行业积累了扎实的实践经验。
聚力同行，爱满医院
“予她玫瑰，愈她同行”妇科玫瑰工作坊服务开启
工作坊以“同路人·共守望·传递爱”为核心理念，组织患者、家属与志愿者参与手工制作活动，搭建互助支持平台，让患者获得情感支持，建立积极心态，营造温暖有爱的住院环境。9月29日，“玫瑰工坊”首次活动在妇科二区住院部开启，病友和家属在医务社工鼓励下手作盆栽、写温暖话语，向其他病友传递祝福。手工的温度、书写的真挚、传递的温情，不仅抚慰了病中的心灵，也唤醒了人与人之间最朴素的情感联结。
月满中秋情更浓，医患同心共团圆
医务社工项目组于9月11—29日开展以“月满中秋，温情相伴”为主题的志愿者增能培训及科室中秋节系列活动。33个临床科室骨干参与培训后，带着灯笼制作材料包、游戏道具走进病房，与患者一同盼圆月、做灯笼，在欢声笑语中传递节日的爱与希望，让患者在团圆佳节里感受浓浓的温暖与关怀。
此外，本季度还恒常开启爱心义剪与门诊指引等常态化志愿服务。志愿者用细致入微的关怀构建起便捷、温暖的就医环境。平凡微光，汇聚成照亮患者前行之路的璀璨星河。
以评促优，专业护航
经过一年的深耕与实践，2024-2025年度医务社工服务项目在本季度顺利完成终期评估。项目以“全人关怀”为核心理念，通过个案服务、病友会活动、资源链接等多元方式，为患者及家属提供心理支持、经济援助与医患沟通桥梁，交出了一份有温度的专业答卷。
每一份信任都是前行的动力
每一次探索都是希望的播种
医务社工愿做医疗温度的传递者
让爱与专业同行
让温暖代代相传
来源：医务社工项目组
