时间:2025-03-11 来源:江门市中心医院 编辑:
“伯伯,您是第一次来医院吗?您是哪里不舒服?我们带您看病!”
“奶奶,您又来复诊啦?我这就带您上去诊室。”
“伯伯,我们已经帮您取好药啦,记得回家之后,按照医嘱每天饭后吃2粒。”
“仁济医小助”老年患者免费陪诊服务
已经启动一年啦!
医小助让老年患者
入院有人迎、咨询有人答
困难有人帮、检查有人陪、出院有人送
这一年里
医小助一对一陪伴
1792位老年患者全流程就诊
医小助充当老年患者的小跑腿、小拐杖,解决他们就诊时无人陪伴、流程不熟、沟通不清等切实难题,让老年患者就诊无忧。
更有上万位老年患者,在等待子女间隙无处安坐时、在苦恼自助设备使用时、在行路迷茫时,都有医小助的主动协助,让他们顺利就医。
这一年里,医小助登上展示舞台,向大众展示创新助老服务品牌。
这一年里,老年患者得到医小助暖心关爱和陪伴;因为有“仁济医小助”,他们看病就诊变成一件容易事,医小助收获到患者及家属的安心笑容!
在新的一年
“仁济医小助”将为患者们提供
更多贴心服务
一、急诊转门诊患者预约服务
为经急诊就诊后,需要到门诊进一步就诊治疗的患者提供门诊预约挂号服务。
二、慢病续药协助服务
为方便老年慢性病患者便捷续药,“仁济医小助”可提供互联网医院慢病续药、医保亲情付等功能协助,帮老年患者解决线上慢病续药的操作困难,省却到院取药的流程。
有需要的老年患者可到门诊北楼一楼便民服务处向工作人员咨询,或添加“仁济医小助”服务微信咨询。
三、“仁济医小助”助老服务微信
为方便老年患者咨询就医问题,更高效服务老年患者,3月5日起,“仁济医小助”开通服务微信,扫描下方二维码添加“仁济医小助”服务微信,即可享受就诊咨询、门诊预约挂号、慢病续药、复诊指引、陪诊服务预约、老年服务咨询等线上服务,实现老年患者门诊全病程管理。
或点击下方链接预约↓
“仁济医小助”
让老年患者有“医”靠
撰稿:梁新玲