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国际志愿者日 | 2024年江门市中心医院志愿服务大盘点来了

时间:2024-12-06    来源:江门市中心医院    编辑:


 2024年,是江门市中心医院志愿服务稳步发展的一年,志愿者们以无私的爱心和坚定的责任感,穿梭于医院的每一个角落,为就诊患者和家属带去无尽的关怀和帮助。志愿者的每一步都镌刻着奉献的足迹,服务的每一个瞬间都闪耀着志愿精神的光芒。



2024年12月5日
是第39个国际志愿者日
让我们一起回顾
这一年充满温馨与有爱的篇章
感受那些平凡中不平凡的力量

健康守护,志愿在行动



“义”心导诊引路人



 在医院大厅,一位老年患者面对自助机手足无措,眼中满是迷惘与无助。这时,一名身穿橙色马甲的志愿者发现了他的困境,温柔地上前询问并耐心地教他如何使用自助机,一步步指导。当挂号成功的提示音响起时,李爷爷的脸上绽放出释然的笑容,连声感谢:“真是太谢谢你了,小伙子,没有你我真不知道该怎么办!”

志愿者教患者使用手机查询报告、挂号

志愿者耐心指引患者使用自助机




“手”望相助解烦忧



 在医院病房,阳光透过窗户洒在一位长期卧病的患者身上,他头发凌乱,眼神中透露出些许无奈与疲惫。随着义剪志愿者细心地理发,患者头发变得清爽舒适,脸上也渐渐露出久违的笑容。家属在旁,眼眶湿润,感激之情溢于言表。理发完毕,患者家属紧紧握着志愿者的手,眼中满是感激。志愿者微笑回应,心中尽是满足。

大堂内暖心的义剪服务

义剪志愿者到床边理发



爱心伴读送关怀



 在儿内科病房,一个孩子静静地躺在病床上。因为家长无法时刻陪伴在他身边,让他感觉到孤独与不安。志愿者哥哥姐姐们为他带来了书籍,并生动有趣地讲述,孩子听得十分入迷,志愿者们还陪伴孩子一起做游戏,病房里开始充满欢声笑语。爱心伴读活动结束,孩子家长满心感恩。一次次陪伴,温暖病房,照亮孩子心灵。告别之际,孩子们仍依依不舍。

志愿者床边陪伴患儿游戏

儿内科图书角里的陪伴活动



故事收集传希望



 医院病房,志愿者们正在与肿瘤患者亲切交谈。通过患者讲述自己的患病经历及坚持不懈康复的过程,志愿者认真倾听、微笑回应,记录着患者的心声,用文字撰写成一句句温暖坚强的话语,并编写成励志故事,希望可以鼓励到其他肿瘤患者。为更多患者传递希望,温暖流淌,治愈疗心。


病床故事收集

一幕幕感人瞬间,
温暖着每一位患者和家属,
如同一束束光芒,
穿透了病痛的阴霾,
为患者带去了希望与安慰。
充分展现了志愿者无私奉献的精神,
让就诊患者们感受到医院的
人文关怀与社会温情。

志愿服务队伍合照展示


“义”心导诊志愿服务

爱心伴读志愿服务

生命故事探访志愿服务

“手”望相助志愿服务

金晖行动志愿服务

医学生进科室志愿服务

 此外,江门市中心医院还开展着各项惠民特色志愿服务,包括急先锋应急救援志愿服务、“金晖行动”志愿服务、“我为群众办实事”志愿服务和双工联动志愿同行服务等多项志愿服务。据统计,2024年1月1日至11月30日,江门市中心医院共开展了572场志愿服务活动,共有11269 名志愿者参与服务,累计服务时长近36359.33小时,惠及患者高达422654人次


 这一串串数字背后,是志愿者们无数个日夜的坚守与付出,是他们用爱心和汗水浇灌出的医患和谐之花。





服务反馈 成效显著



 门诊部主任冯翠仪:门诊志愿服务是连接医院与患者的重要桥梁,每一天我都能看到志愿者在门诊忙碌的身影,协助患者挂号、给患者提供就医指引、耐心解答患者的各种疑问等,橙马甲和红马甲已成为门诊一道靓丽的风景线。志愿者用行动协助医务人员确保了就诊流程的顺畅与高效,他们的笑容,如同温柔的春风,缓解了患者的焦虑与不安。未来,我们愿与志愿者们继续携手同行,在提升医疗服务质量、优化患者就医体验的道路上共同努力。


 肿瘤科一区护士长邓利秾:生命故事探访服务开展到现在已经有一年半的时间,每次她们的到来,如同一缕阳光,为患者的心灵注入希望与力量。每一次的探访,不仅仅是简单的交流和陪伴,更是心灵的触碰和情感的支持。她们耐心倾听患者的心声,引导患者回忆生命中的美好,激发患者对康复生活的向往。她们总是面带微笑,鼓励患者与家属勇敢前行。感谢志愿者们无私奉献的坚持,我们铭记于心!


 病房探访志愿服务队长梁晓凌:在人生的长河里,我们难免都会经历健康与疾病的考验。癌症,这个沉重的词汇,不仅仅代表着一种疾病,更是对生命的一次深刻省思。作为志愿者,我们深知自己的力量有限,无法像医生一样为他们治疗,为患者缓解病痛,但依然希望全力以赴,为患者与家属送去关怀,用生命温暖生命,传递爱与尊重,让更多的人看到癌症病房的故事。未来的日子里我们将继续“慢”路同行,秉持着“助人自助”的精神,传递温暖与力量,撰写更多有力量的生命故事,鼓励更多同路人。


 儿内科患者家属江女士:作为患儿的家属,我们内心充满了无尽的感激。在孩子不幸患上白血病的那段艰难日子里,是伴读志愿服务者们用他们的爱心和耐心,给予了孩子温暖和陪伴。他们不仅陪孩子读书、玩医疗小游戏,让孩子在住院期间不再感到无聊,减轻了治疗恐惧感,更在很大程度上缓解了我们的照顾压力。这份无私的帮助和支持,如同黑暗中的一缕阳光,照亮了我们的前行之路,衷心感谢每一位志愿者的付出。


奉献

友爱

互助

进步


 在医院这个充满挑战与希望的地方,每一次服务后患者的笑容,都是鼓励着志愿者将爱化作行动的动力,让温暖与爱心在每一次志愿服务中传递,让每一个迷惘的心灵都能找到归宿。我们相信只要我们一起努力,彼此信任,收获一份份意想不到的惊喜,感恩有你们——志愿者!




成长语录 收获满满



 儿内科爱心伴读服务负责人钟佩彤:自从作为青协委员参与“童”伴活动成员之一到如今成为本活动的主要负责人,我在日常伴读活动中陪伴住院患儿读故事、做各种各样的陪伴游戏,在画布活动中带领患儿尽情想象地画画。在服务期间,我看到住院患儿的笑脸,听到家长们支持的声音,我进一步理解了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,锻炼了我自己的沟通能力;在未来,我们将继续传递志愿精神,为住院患儿提供更优质的陪伴。


 医学生进科室志愿服务志愿者代表梁美瑜:作为医学生参与医院志愿服务的这段经历,就像一场意义非凡的成长之旅。曾经,我们是在医院里被医护人员悉心照顾的患者,而如今已转变为能够给予他人帮助的志愿者,这种角色的转换,带来的是内心深处的强烈触动。在病房穿梭的过程中,我们真切地体会到了病人所承受的痛苦,那是一种对健康的渴望与无奈交织的感受。同时,我们也收获了病人们的关爱与提醒,他们的每一句嘱托都饱含着对我们的信任与鼓励,那些真诚的点赞与感谢,更是让我们深感温暖。


 “义”心导诊志愿服务志愿者代表黄士源:作为大学生参与医院志愿服务,在门诊导诊服务中,我耐心解答疑问,沟通技巧愈发娴熟;身处忙碌医护环境,做事更有条理,执行力变强;目睹病痛疾苦,深感健康可贵,也更珍惜当下学习时光。志愿服务让我走出书本理论,懂得奉献,收获了独属于实践的宝贵财富。


 团委书记徐建华表示,站在岁末年初的交汇点上,回顾2024年来我院志愿服务工作的点点滴滴,感慨万千。在这一年中,我们医院的志愿服务工作取得了显著的成绩,这离不开每一位志愿者的辛勤付出和无私奉献。他们用专业知识和满腔热情,为来院群众和患者提供了无微不至的关怀和帮助,无论是在门诊的导诊服务,还是在病房的陪伴,他们的身影都成为了医院最温暖的风景线。


 未来,随着患者需求的多样化和志愿服务领域的拓展,我们将不断优化服务流程,创新服务模式,提升服务质量。在新的一年里,让我们携手并进,为构建和谐医患关系、提升医院品牌形象、建设健康江门贡献出志愿服务的力量!


“义”路走来,一路盛放

初心不改,沐光而行

感谢你们的奉献、坚守

凝聚起来的爱与力量

在国际志愿者日

让我们向身边每一位志愿者致敬!


 欢迎各位社会人士积极报名参与我院志愿服务活动,在我院年度服务时长达50小时及以上的志愿者将免费获得我院提供的相应额度的体检套餐一份及相关就医绿色通道服务,福利多多哦!


 详情请咨询江门市中心医院医务社工项目服务组,电话:0750-3165827。



来源:医务社工项目组


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